¿Qué es el contenido de entretenimiento?

Cuando hablamos de redes sociales, muchas marcas piensan que todo lo que deben publicar son promociones de sus productos o servicios. Sin embargo, los usuarios no buscan únicamente comprar: también quieren divertirse, entretenerse y sentirse parte de una comunidad.

El contenido de entretenimiento, también conocido como branded entertainment, engloba todas aquellas publicaciones diseñadas para entretener a la audiencia, ya sea a través del humor, la música, los retos, los juegos o incluso las entrevistas en directo. Su objetivo no es vender de manera directa, sino atraer, conectar y generar cercanía con la comunidad.

El 81 % de los usuarios afirma que usa las redes sociales principalmente para entretenerse, por encima de informarse o seguir marcas. Es decir, si solo publicas promociones, corres el riesgo de alejar a tu público en lugar de fidelizarlo.

¿Por qué es necesario crear contenido entretenido?

Las redes sociales son, ante todo, plataformas sociales. Si solo compartes mensajes comerciales, tu perfil puede parecer un catálogo y perder interés. En cambio, cuando combinas tus publicaciones con contenido entretenido, consigues:

• Atraer más atención: lo que divierte o sorprende se comparte más.
  
• Humanizar tu marca: muestras el lado cercano y auténtico de tu negocio.
  
• Generar confianza: una comunidad que interactúa con tu contenido se siente más predispuesta a escucharte cuando promociones tus servicios.
  
• Aumentar tu visibilidad: los algoritmos premian la interacción, y el entretenimiento suele generar más comentarios, likes y guardados.

El branded entertainment une los valores de la marca con la capacidad de entretener, y logra que el público sienta afinidad sin sentir que le están vendiendo constantemente.

Formatos de contenido de entretenimiento para las redes sociales de tu negocio

El entretenimiento en redes sociales puede adoptar muchas formas. Estos son algunos de los formatos más efectivos:

• Vídeos cortos: bailes, trends, challenges o clips con humor.
  
• Entrevistas y directos: conversaciones en vivo con invitados, clientes o colaboradores.
  
• Encuestas y juegos interactivos: en stories o publicaciones para incentivar la participación.
  
• Memes y gifs: recursos ligeros que conectan con el día a día de la audiencia.

Retos participativos: invitar a la comunidad a compartir su propia experiencia o versión de un reto.

3 ideas de contenido de entretenimiento para negocios locales

Si tienes un negocio local, aquí van tres ejemplos prácticos que puedes aplicar de inmediato:

Vídeo divertido con tu equipo
Puedes sumarte a una tendencia o simplemente mostrar el ambiente del día a día. En XICRA, por ejemplo, usamos un baile para anunciar el cambio de horario de verano de forma creativa

Entrevista breve en directo
Organiza un encuentro en Instagram Live o en un reel con alguien relevante para tu comunidad. Nosotras lo hicimos en el proyecto Piensa SMART con un formato de entrevista

Juegos o retos para la comunidad
Desde encuestas rápidas hasta pequeños concursos donde la gente pueda votar o participar, este tipo de dinámicas aumentan el engagement y hacen que tu negocio se sienta más cercano.

Riesgos de olvidar integrar branded entertainment a tu estrategia 

Una estrategia centrada únicamente en mensajes promocionales puede volverse repetitiva, fría y distante. El público desconecta rápido si percibe que la marca solo quiere vender. Además, en un entorno tan competitivo como el actual, no ofrecer un contenido entretenido significa perder la oportunidad de diferenciarte y de ocupar un espacio natural en la conversación digital.

Tu marca también puede entretener

El contenido de entretenimiento no es un “extra”, sino una pieza esencial en la estrategia digital. Le da frescura a tu comunicación, genera comunidad y multiplica la visibilidad de tu negocio.

Al final, se trata de equilibrar los mensajes: unas veces vender, otras informar y muchas otras entretener. Así es como tu negocio conseguirá conectar de verdad con su audiencia.

Si quieres asesoramiento personalizado sobre cómo integrar contenido entretenido en tu estrategia digital y mantener el equilibrio entre ventas y cercanía, ¡escríbenos!